ISL ITALIA
Head Office Milano
“Lavoriamo con la convinzione che il nostro “saper fare” è il vero motore del servizio al Cliente, nell’ottica di “Service on Demand”
Negli ultimi anni il processo di integrazione dei mercati nazionali e internazionali ha incentivato l’accorpamento delle attività e la fusione delle imprese in società ancora più grandi, anche nel campo dei Servizi di Trasporto e della Logistica.
Questo ha comportato un vantaggio economico non corrispondente spesso ad un miglioramento dei servizi offerti, con il rischio concreto di “spersonalizzare” i rapporti tra Cliente e società di servizi.
I FATTORI CHIAVE DI QUESTI MUTAMENTI SONO:
• la delocalizzazione e la presenza sul mercato globale.
• la regolamentazione degli scambi internazionali – es. WTO, UNCTAD, IMO, ASEAN,
ECOSOC, OCDE —
• la crescita dei consumi e della domanda di servizi, in particolare nelle aree in via di sviluppo.
Nell’attuale scenario economico la LOGISTICAriveste un ruolo strategico crescente .
I nuovi modelli industriali e i grandi cambiamenti hanno condizionato i mercati determinando una maggiore complessità delle catene logistiche.
Le richieste più frequenti riguardano il controllo immediato di tutti i processi della filiera logistica, il “just in time” e la garanzia di eccellenza del servizio.
ISL NARDI
GLOBAL NETWORK
Il nostro Cliente ideale tipicamente risiede in grandi contesti organizzativi con problematiche complesse da gestire, in breve tempo e a costi contenuti; lavoriamo con la convinzione che il nostro “saper fare” è il vero motore del servizio al Cliente, nell’ottica di “Service on Demand".
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